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Nos avis clients :

C.Schuller (Luxembourg) 29/04/17
 
Bonjour,
 
La commande est arrivée dans de parfaites conditions.
Merci pour votre efficacité et votre réactivité.
Je reviendrais vers vous prochainement pour d'autres commandes.
 
En vous souhaitant un week-end agréable.
 
Christian Schuller

R.Loubert (68) 27/04/17

Bonjour Madame Ripoche, 

Ce petit courriel juste pour vous informer que le transporteur vient de livrer ma commande.

Tout est parfait comme d’habitude !

Cordiales salutations.

Roland LOUBERT

J.C Perriand (68) 5/04/17

Bonjour,

Colis enlevé ce jour au point relai vers 10 heures,en parfait état!...
J'ai été prévenu hier de sa livraison au point relai le 03 courant à 15h52 (mail et sms).

Avec mes vifs remerciements,

Je vous souhaite une très belle journée!

Bien cordialement.

Jean-Claude Perriand.

P.Rivard (75) 16/03/17

Bonjour,

J'ai bien reçu la commande.

RAS. Transporteur efficace et aimable.

Avec mes remerciements.

Pierre RIVARD

NB : la facture comportait bien la réponse à mon interrogation d'hier.

B.Gruson (Belgique) 10/03/17

Bonjour, 

Commande bien reçue ! Merci pour le service impeccable et rapide (y compris etiquettes pour les bouteilles avec la garde… bien vu !) 

Nous avons refait une commande avec mon beau-frère hier (Debouvrie) 

Salutations viniques ;-) 

Benoit Gruson 

F.Sécardin (36) 7/03/17

“Continuez pour que l’âme du vin chante encore et encore dans mes bouteilles"

Monsieur Sécardin

 
T.Sudour (78) 28/02/17
 
Bonsoir,
merci pour votre rapide retour. 
Si vous n'y voyez pas d'inconvénient, je préfèrerais une réexpédition car je ne sais pas quand je passerai une nouvelle commande chez vous même si, après avoir fureté de-ci de-là sur votre site, bien des choses m'ont fait envie. C'est une très belle sélection que vous faites et on sent effectivement que le nom que vous avez choisi pour votre site n'est pas usurpé. J'apprécie aussi tout particulièrement la sobriété de l'ensemble et l'absence de toute esbroufe et  de tout rabattage commercial agressif et parfois mensonger comme sur certains sites concurrents, que je ne nommerai pas. 
Je suis sûr de passer à nouveau commande chez vous un jour ou l'autre mais, pour l'heure, suite à de gros achats en spiritueux notamment, je préfère attendre un petit peu.
Je vous remercie donc de l'obligeance que vous auriez en me faisant parvenir ces deux bouteilles au même relais colis si possible, sinon à mon adresse personnelle si cela vous est plus commode ou économique.
Bien à vous.

B.Vivier (34) 13/02/17

Commentaire : Juste un petit mail pour vous remercier.
Votre site est top et la gestion de ma commande a été nickel. Efficace et rapide.
Merci à vous
A bientôt

L.Gouesigoux (46) 30/01/17

Merci Mr Ripoche pour le suivi de ma commande et le sérieux de vos interventions.

Cordialement

L. Gouésigoux

M.Soubrane (40) 25/01/17

Je vous remercie beaucoup pour cette gentille attention.
Je boirai un verre à votre santé.
Merci beaucoup.
Cordialement 

Jean-Claude Perriand (Colmar) 20/01/17

Bonsoir monsieur Ripoche,

Bouteille en cours (ouverte hier et protégée sous "Sowine").

C'est un grand bonheur que ce flacon!

Mais,à mon sens,les mondeuses de monsieur Trosset peuvent régaler quel que soit leur âge!..

Par exemple,j'ai dégusté en juillet 2013,à Chamonix,au restaurant "Atmosphère",un "Prestige des Arpents 2012" proposé au verre. S'il laissait augurer un bien bel avenir (cela se confirme...) le boire "sur le fruit" ( jus gourmand,savoureux,d'un équilibre remarquable) était déjà fort plaisant!

Bien cordialement.

Jean-Baptiste Escary (Arles) 16/01/17

Bonsoir Monsieur Ripoche,

Pardonnez moi avant tout du retard de ma réponse,

Je tenais à vous remercier de votre second colis, qui m'est parvenu intact, et pour la générosité et la professionnalité de votre retour.

Je garde ainsi à l'esprit la valeur de votre site pour mes prochaines commandes, et je le recommanderai volontiers à mes proches.

Je vous souhaite le meilleur pour cette année 2017,

Amicalement,

Jean-Baptiste Escary

Didier Carpentier (Cosne/Cours sur Loire) 11/01/17

Monsieur Ripoche

J’ai bien reçu votre commande .

Merci de votre assistance et du sérieux

Cordialement

Carpentier Didier

Jean-Claude Perriand (Colmar) du 30/12/16

Bonjour monsieur Ripoche,

Colis réceptionné ce jour à 10h10, en parfait état.

Merci beaucoup.

Bonne fin d'année 2016 ! Et une année 2017 au plus haut des passions!

Bien cordialement.

JC Perriand.

Jacques Charvet (La Ciotat) du 28/12/16

Bonjour,

Bravo pour votre rapidité à livrer ma (petite) commande, et aussi pour son emballage.

Je tâcherais de revenir vous voir pour une plus importante commande, et je vais préciser vos coordonnées aux différents amis à qui je vais donner vos Drop Stop, car ils étaient en leur recherche depuis qu'ils avaient vu le mien à la maison (eu en cadeau avec un achat).

Meilleures salutations et Bons Voeux pour l'année nouvelle.

Jacques CHARVET

Magnus Lilja (Goteborg) du 14/12/16

Hi! The parcels have arrived and it all looked fine. Thanks for all the help and good service!

Best Regards
Magnus Lilja

Monsieur Bonnot (92) du 6/11/16

Bonjour Christine,

Livraison parfaitement réceptionnée ce matin !

Du bonheur pour ma modeste cave !

Merci. Bien à vous. Amitiés. Nicolas.

Monsieur Denys (59) du 4/11/16

Bonjour,

Commande 10018914 reçue ce jour, tout est parfait. Bravo à vous et félicitations.

Sincèrement/Roger DENYS

Monsieur Bacquart (92) du 26/10/16

Un petit message pour vous remercier de la qualité de sevice de votre entreprise. J'ai tout reçu en moins de deux jours. C'est assez rare et je ne manquerais pas de vous recommander autour de moi !

Bonne soirée,

Antoine

Monsieur Auger (69) du 29/09/16

Bonsoir, Livraison nickel !

Préparation parfaite ! (aucune erreur, aucune inversion, aucun oubli ! )

Merci pour le petit cadeau ( Je ne connais pas ce viticulteur de muscadet )

Bien Cordialement.

Patrick AUGER

Monsieur Demazy (Belgique) du 21/09/16

Bonjour Madame et Monsieur Ripoche,

j'ai bien reçu ma commande... et en parfait état. Je vous en remercie.

A bientôt pour la prochaine.

Serge Demazy

Monsieur Lelièvre (41) du 4/03/2016
Bonsoir
Un petit mot de remerciements pour vous dire que notre club de dégustation a aimé tous les viognier
Superbe soirée !
Je leur ai communiqué votre adresse
Cordialement
Jean Pascal LELIEVRE 

Monsieur Decroly (57) du 3/03/2016
Bonjour,
J'ai bien reçu la caisse avec toutes les bouteilles.
Je vous remercie 1000000 fois pour votre patience, votre gentillesse, votre compréhension et votre aide. Je vous recommanderai des que je peux.
A bientôt.
Jean-Michel Decroly

Monsieur Muller (35) du 2/03/2016
Bonjour Yannick,
j'accuse réception de ma commande et vous en remercie, belles bouteilles que ce Domaine de la Vougeraie !!
Merci également pour les recommandations de garde
Bien à vous
Eric Muller

Monsieur Croze (45) du 10/02/2016
Bonjour madame...
Je voulais vous remercier pour votre professionnalisme ainsi que pour votre mail fort sympathique..
Très belle journée à vous aussi.!!!
Cordialement

Monsieur Joly (18) du 9/02/2016
Bonjour,
Bien reçu les bouteilles ce matin, service soigné, rapide, de plus les petites étiquettes autocollantes sont pratiques (il fallait y penser)
Bref pour ma première commande c’est que du bonheur, bravo.
Cordialement.
François Joly.

Monsieur Quemener (59) du 23/12/2015
Reçu les caisses sérigraphiées dans les délais (48h) et enchanté du produit, d'une finition et d'une décoration impeccables, idéal pour offrir un (ou plusieurs !) bon cru à tout moment, particulièrement en ces jours de fêtes.....
Merci à vous et Bonne Année 2016.
A.Q.

Monsieur Guerrin (88) du 17/12/2015
Comme suite à votre message , la petite palette m'a été livrée à 14 H 30 et tout semble bien en ordre , le film noir est intact et rien n'a coulé ....
Impossible de faire plus vite !
Encore merci et bonne soirée à tous ,
Georges    Guerrin

Madame Boinem (Belgique) du 17/12/2015
Bonjour,
Je viens de recevoir mon colis et vous remercie pour le soin apporté à l'emballage.
Tout est nickel !
Merci,
I. Boinem

Monsieur Le Guellec (95) du 17/12/2015
Votre réactivité est tout à votre honneur (impressionnante même) et je vous remercie d’avoir pris en compte ma requête et modifier votre site en conséquence (et aussi rapidement).
Je vous remercie grandement aussi de votre geste alors que je ne suis pour le moment pas un grand client de votre site (peu de commande à mon actif). Je le recommanderai à mes connaissances.
Au plaisir,
Ludovic Le Guellec

Madame Arduini (84) du 19/10/2015
Commentaire : je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme ,nous avons reçu notre aérateur de vin sans dommage et le sur lendemain de notre conversation;je ne manquerait pas de recommander votre site
cordialement
C.arduini

Monsieur Bordetti (06) du 09/07/2015
Bonjour,
C'est seulement pour vous remercier de votre efficacité. Le carton est arrivé comme convenu. Exactement comme vous me l'aviez proposé.
C'est super !
Merci encore.
Cordialement
Jean-Marie Bordetti

Monsieur Lepaul (90) du 25/06/2015

Je vous confirme que la commande a bien été réceptionnée ce jeudi matin.
Emballage parfait et livraison très rapide.
Je vous remercie sincèrement pour la qualité du service proposé.
Je n'hésiterai pas à recommander votre entreprise auprès de mes connaissances.
C'est ma deuxième commande sur votre site. Etes-vous en mesure de me proposer quelque chose par rapport à ma fidélité ?
De plus, avez-vous un système de parrainage ?
Au plaisir d'une prochaine commande.
Vous remerciant par avance pour votre retour.
Bien cordialement,
Olivier Lepaul.
Extrait de notre réponse : "nous allons en effet mettre en place prochainement un système de fidélité via un cashback vous permettant de bénéficier d'une remise automatique sur vos prochaines commandes"

Monsieur Casimiri (Corse du sud) du 18/06/2015

Bonjour,
Je viens de recevoir le colis. Merci beaucoup de votre rapidité et votre gentillesse. :-)
Cordialement
Casimiri Don Pierre.

Madame Lacourie (16) du 29/05/2015

Je tiens à vous remercier pour la rapidité du traitement de ma commande, car je l'ai bien reçue aujourd'hui.
Grand merci

Monsieur Sibelli (30) du 9/04/2015

Bonjour à toute votre équipe,
J'ai été livré en moins de 24 h 00, je vous remercie de votre célérité.
Je ne présume pas de la qualité du produit, cependant si je m'y retrouve dans le plaisir, nous aurons à fonctionner à nouveau ensemble. Très bon emballage.
Je vous remercie et continuez avec ce sérieux !
Cordialement.

Monsieur Aguer (93) du 26/02/2015

Je voulais vous féliciter pour la rapidité de livraison et le parfait conditionnement des bouteilles.
Bravo pour votre belle sélection de vins et votre professionnalisme !

Monsieur Goldam (91) du 11/02/2015

BonjourBien livré , j ai apprécié les étiquettes des dates de consommations.Cordialement 

Madame Lavaux (Espagne) du 24/01/2015

Bonjour je vous remercie de votre aimable attention.
Félicitations pour votre service et la qualité du service.
Cordialement
Stéphanie

 

Monsieur Thiebault (83) du 12/01/2015

Bonjour,
Je viens ce jour, Lundi 12 Janvier, d'accusé réception de ma commande relative à 6 verres à Whisky Glencairn qui me donne entière satisfaction, tant pour le produit que pour  votre rapidité d'envoi et la protection du colis dont je vous remercie..... une prestation de service Pro ...... devenue rare de nos jours. Encore une fois Merci !!!
Cordialement               


Monsieur Loubert (68) du 17/11/2014

Bonjour Madame Ripoche,
Ce petit courriel pour vous informer que le transporteur vient de livrer ma commande.
Tout est parfait comme d’habitude !
Cordiales salutations.

 

Monsieur Bellouard (Londres) du 06/11/2014

Chère Madame,
Commande livrée ce jour, tout est en ordre‎.
Bonne idée que ces petites étiquettes avec les années ! 
Merci

Monsieur Moro (38) du 26/09/2014

Bonjour,
Je tenais tous d'abord à vous remercier pour votre professionnalisme et votre sérieux, j'ai bien reçu les bouteilles hier après midi et je ne manquerais pas de vous faire connaitre auprès de mes amis passionné de vin comme moi.
Je suis aussi à la recherche de vin de la Vallée du Rhône et éventuellement de Bourgogne qui puisse me surprendre comme la fait LES CREISSES pour le Languedoc,  que pourriez vous me conseiller dans un budget à peu près équivalent ?
D'avance merci pour vos conseils.
Bien cordialement,
Mr MORO

Monsieur Slagare (Stockholm, Suède) du 26/09/2014

Hello Christine, thank you for a quick delivery and thank's for letting me buy these wines.
Bon weekend !
Alex

Madame Marais (27) du 24/09/2014

Bonjour, Merci pour votre engagement.
La livraison prévue est bien livree en temps et heure Remerciements et à une prochaine fois Cordialement
M. Marais

Monsieur Jaffuel (34) du 26/08/2014

Bonjour,

Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction.

Cela fait des années que je commande des vins et autre sur Internet, c’est la première fois que l’on me livre dans un délai aussi court. C’est la première fois que je vois des étiquettes à coller sur les bouteilles correspondantes pour les dates optimales de consommation. Votre site est sobre et très fonctionnel, avec un choix de vins qui est très judicieux.

Bref, un grand merci et c’est une évidence pour moi que de recommander chez vous

Bien à vous

D. Jaffuel


Monsieur Thomas (75) du 26/06/2014

Bonjour,
Je vous confirme la bonne réception et je vous remercie pour la petite attention "maison".
Nous testerons cela ce week-end...
Au plaisir de vous recommander des vins !
Bien cordialement

Monsieur Ricard (31) du 20/06/2014

Bonjour,
Pour ma première commande, je tenais à vous faire savoir ma satisfaction pour la qualité de votre offre, votre professionnalisme dans l’expédition
des vins, ainsi que les petits détails comme les étiquettes d’apogée à coller sur les bouteilles.
On sent un travail cousu main, un travail de passionnés…
Au plaisir donc de vous solliciter de nouveau…
Bien cordialement,

Monsieur Bouju (56) du 6/06/2014

Bonjour,
Bien reçu le colis corespondant à cette commande hier, en parfait état.
Je souhaitais vous remercier pour la prise en compte de ma demande de modification du contenu de celle-ci, ainsi que je vous l'avais soumis par le mail ci-dessous.
C'est très sympa et commercial de votre part.
Bien cordialement.

 

Monsieur Cales (91) du 15/05/2014

Bonsoir Yannick,En fait, je n'ai aucune question mais juste un remerciement !Merci pour le carton d'expédition ! Bien entendu, il est arrivé entier et sa couleur a attiré l'attention (carton Connemara : gag !) ! Même la coiffeuse qui fait office de dépôt en est tombé (réellement) sur sont derrière ! mdr !Donne soirée à vous et aux vôtres.Bien amicalement,Vincent

Monsieur Callay (74) du 02/04/2014

Bonjour, Merci bcp.
Remerciez votre mari pour sa gentillesse et son accueil hier soir.
Bonne continuation

Monsieur Fontaine (13) du 01/04/2014

Bonjour,
Colis bien reçu ce jour, merci !
Nous avons apprécié le le contact pour préciser l'adresse de livraison
Cordialement

Monsieur Loubert (68) du 01/04/2014

Bonjour Madame Ripoche,
Juste ce petit mot pour vous dire que j'ai bien reçu ma commande ce matin.
Le service et la livraison sont toujours impeccables ... comme d'habitude !
Cordiales salutations d'Alsace.

Madame Destraz (Suisse) du 04/03/2013

Bonjour, le coli m’est parvenu
État impeccable
Merci pour vos services
Cordialement

MONSIEUR  Yver (13) du 17/11/2012

Mesdames, Messieurs,Quelques mots pour vous féliciter pour l'ensemble de votre "entreprise", que ce soit pour la qualité de votre site, vos sélections,
la qualité globale de votre prestation.J'ai jusqu'à présent été plutôt fan d'autres sites concurrents mais j'ai l'intime conviction que vous allez m'aider à découvrir de très bons vins auxquels
je n'aurai sans doute pas pensé...Résident en appartement j'envisage d'acheter une cave d'appartement pour le vieillissement de ma modeste cave (mais la plus grande possible)
avez-vous des conseils à formuler ?
D'ailleurs je vous invite à développer cette rubrique "autour du vin" et aussi pourquoi pas à organiser ou parrainer des séminaires/visites dans les régions
viticoles.Bonne chance à vous tous, merci et félicitations.

MONSIEUR  Jan Vynckier (Belgique) du 27/02/2012

Cher monsieur Ripoche,

J’ai déjà tout reçu vendredi passé et tout est superbe et super OK.
La livraison, l’emballage impressionant, les produits, tout  était super TOP !
Je vous remerçie pour les mignonettes ….si nombreux…..quelle gentilesse…j’étais ému……MERCI !!!!!!
Je vous remercie pour le bec verseur…..je remercie les colombiers…..
Vos produits sont extraordinaires et votre service superbe.
Les deux modèles de poire prisonnière sont sublime…..je n’ai encore jamais vu cette qualité…et quelle goût !

Qu’est que je peux vous dire encore…rien…car tout était parfait….et que je parlerai de vous en belgique parmis mes amis …..
J’espère que vous avez reçu les frais de transport ?.
Merci de me tenir au courant des bouteilles avec des pommes prisonnières dedans……cela m’intéresse;
Je vous remercie….le magnum de calvados est aussi impressionant…..la boite de Gave superbe….
MILLE FOIS MERCI…..JE SUIS TRES CONTENT d’avoir fait des affaires avec vous.
Que la France est un beau pays, que vous êtes gatté….
J’espère que vous aurez un bon président……

Meilleures salutations à toute votre équipe !!!!!,
AMITIE d’un belge ( Flamand) supercontent.

 

MONSIEUR  Robert Leckenby (Suisse) du 20/01/2012

Bonjour Monsieur Ripoche,

je vous remercie pour votre message et pour celui que vous avez envoyé à Chronopost, je constate qu'une fois de plus, Les Passionnés du Vin (et vous même en particulier) faites preuve d'un professionalisme qui est tout à votre crédit, vous avez gagné ma confiance lors de notre premier contact.

D'autre part, j'ai aussi reçu un message de nos amis à Tokyo,ils sont enchantés !

En vous souhaitant une excellente journée,

Meilleures salutations.

 

MONSIEUR  Laurent Leturger (France: 78) du  5/10/2011

Bonjour Monsieur,

Bien reçu les colis hier comme prévu, merci qualité de service irréprochable !!
Prévoyez vous prochainement une ventes privés sur les bordeaux et plus spécifiquement Domaine de chevalier 2008 ?

Cordialement

 

MONSIEUR M (64)

Cher monsieur, J'ai bien reçu ma commande de 2 caisses panachées. Nous avons dégusté quelques bouteilles entre amis notamment cet excellent Montravel blanc et Pernand Vergelesses rouge du domaine Rapet. Que du bonheur! Félicitations pour votre sélection ! A bientôt pour une nouvelle commande

MONSIEUR S (77)

Merci beaucoup. Je me souviendrai du service sans faille des passionnés du vin.

MONSIEUR L (17)

Vous êtes incroyable de réactivité, c'est la première fois qu'au travers d'un site web de commerce du vin j'ai enfin l'impression d'être un client et pas un numéro de compte (j'ai essayé ? et ? ) en tout cas vous êtes un bosseur et j'ai envie de mieux vous connaitre avec cette commande. Cordialement. Yves L

MONSIEUR B (74)

Habitant à 15 minutes de votre cave, j'ai été (je l'avoue) curieux de vous rencontrer.La prise de rendez-vous à été rapide et ma commande livrée dans les délais. Mais au dela de cela c'est votre conseil de Passionné qui m'amène à vous recommanderautour de moi. Passionnément vôtre.

MADAME M (73)

Parfois très déçu par des "rosés" achetés en réalité au hasard, j'ai navigué sur votre site internet. La sélection que vous réalisez en amont m'est nécessaire : mes amis m'ont confirmé ce premier bon choix. Cordialement.

MONSIEUR G ( 22)

Bien conseillé j'ai pu choisir une sélection de vins blancs correspondant à mes attentes. Ces vins sont de très bonne qualité notamment sur des appellations ou j'avais été, par le passé, relativement déçu en provenance d'autres domaines. Mes amis ont été comme moi enchantés par les bouteilles que j'ai partagé avec eux et vont vous passer commande.

MADAME B (34)

Tout d'abord merci pour cette réponse aussi prompte. Merci pour votre écoute et votre disponibilité. Il y a toujours une petite appréhension à commander pour la première fois sur un site que l'on ne connait pas mais pour cette fois je n'ai plus aucun doute sur mon choix.

MONSIEUR C (59)

Cher monsieur, j'ai bien reçu mes bouteilles et en suis très satisfait. Je tenais à vous remercier pour la parfaite efficacité avec laquelle vous avez traité ma commande malgré son cas particulier. Je reviendrai vers les passionnés du vin rapidement pour d'autres achats.

MONSIEUR P ( Bruxelles )

Je vous confirme la réception de ma commande et je tenais à vous remercier pour votre sympathie et votre professionnalisme lors de cette envoie un peu particulier. Les vins et alcools sont bien arrivés aujourd'hui à Bruxelles. Pour votre information j'ai déjà parlé de votre site à des connaissances en Belgique et j'espère que ceux ci vous passeront rapidement commande. Merci encore pour tout. Bien amicalement

MONSIEUR R (29)

J'ai bien reçu ma commande ce matin. Je tenais à vous remercier et à vous féliciter pour votre professionnalisme. Salutation de Bretagne

MONSIEUR M (83)

Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui ma commande et je tenais à vous faire part de ma satisfaction tant sur le plan des délais que sur l'emballage. Je ferai de nouveau appel à vous et je vous recommanderai auprès de mes amis.

Cordialement

MONSIEUR O (75 )

Super! Service impeccable sur toute la ligne. Soyez assuré que je penserai à vous lors de mon prochain achat de vins et mes amis seront informés de la qualité de votre sélection. Au plaisir de vous rencontrer

MADAME S ( 92)

Je vous remercie pour votre efficacité et gentillesse ... je suis très contente d'avoir reçu ce matin mes caisses découvertes ! On va vraiment pouvoir juger de la qualité de votre sélection que notre beau frère nous a vanté. A bientôt

MONSIEUR L (93)

J'ai passé une commande de vins de différentes régions. Le délai de livraison a parfaitement été respecté ... c'est rare de nos jours !. Je recommanderai votre site sans hésiter. Cordialement. Bernard L  

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